Welke gegevens verzamelt HAY?

NAW, contactgegevens, zorggegevens (alleen voor cliënten) en gegevens die u zelf met ons deelt via formulieren of e-mail.

Hoe lang bewaart HAY mijn gegevens?

Niet langer dan noodzakelijk. Voor zorgdossiers geldt de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar (WGBO). Contactgegevens uit formulieren bewaren we maximaal 2 jaar.

Worden mijn gegevens gedeeld?

Alleen met partijen die nodig zijn voor de zorgverlening (huisarts, apotheker, ziekenhuis) of als wij wettelijk verplicht zijn. Nooit voor commerciële doelen.

Hoe oefen ik mijn AVG-rechten uit?

Stuur een verzoek naar info@hayzorggroep.nl met een kopie van uw ID (deels afgeschermd). Wij reageren binnen 4 weken.

Privacyverklaring, HAY Zorggroep

HAY Zorggroep (KvK {KvK}, gevestigd Werfweg 1-29, 8243 PG Lelystad) hecht groot belang aan privacy en de zorgvuldige verwerking van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Welke gegevens verwerken wij

NAW-gegevens, contactgegevens (telefoon, e-mail), geboortedatum, BSN (voor zorg), zorggegevens, indicatiegegevens, en gegevens die u zelf met ons deelt via formulieren, e-mail of telefoon.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Het uitvoeren van de zorgovereenkomst en levering van zorg
Communicatie met u en uw naasten
Afhandeling van zorgaanvragen, sollicitaties en contactberichten
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zorgadministratie, fiscaal)
Kwaliteitsverbetering (geanonimiseerd)

Grondslagen

Wij verwerken gegevens op basis van: uitvoering van de zorgovereenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of uw toestemming.

Delen met derden

Alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de zorg (huisarts, apotheker, ziekenhuis, gemeente, zorgverzekeraar) of waar wij wettelijk toe verplicht zijn. Met al onze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Bewaartermijnen

Zorgdossier: 20 jaar (WGBO). Contactberichten: maximaal 2 jaar. Sollicitaties: 4 weken na afronding procedure (met toestemming: tot 1 jaar).

Uw rechten

U heeft recht op: inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur uw verzoek naar info@hayzorggroep.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen, toegangscontrole, autorisaties op basis van rol, datalekkenprotocol en periodieke beveiligingsaudits.

Functionaris Gegevensbescherming

Voor vragen over privacy bereikt u onze contactpersoon via info@hayzorggroep.nl.

Privacyverklaring